Microsoft 365 & Tenant

Microsoft 365 Benutzer anlegen & Lizenz zuweisen

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie in Ihrem Microsoft-365-Tenant einen neuen Benutzer anlegen und diesem anschließend eine vorhandene Microsoft-Lizenz zuweisen.

Bevor Sie beginnen

Ihr Microsoft-Tenant muss bereits eingerichtet sein.
Die für Ihre Bestellung vorgesehene Microsoft-Lizenz sollte bereits in Ihrem Tenant verfügbar sein.
Melden Sie sich mit einem Konto an, das Benutzer und Lizenzen verwalten darf.
Halten Sie Vorname, Nachname und gewünschten Benutzernamen des Mitarbeiters bereit.
Wenn Sie bereits eine eigene Unternehmensdomain mit Microsoft 365 verbunden haben, können Sie diese bei der Benutzeranlage auswählen.

Lizenz bereits von O&V Digitalhandel bereitgestellt?

Diese Anleitung geht davon aus, dass die zu Ihrer Bestellung gehörende Microsoft-Lizenz bereits Ihrem Tenant zugeordnet beziehungsweise dort bereitgestellt wurde. Wenn die bestellte Lizenz im Microsoft 365 Admin Center noch nicht angezeigt wird, warten Sie bitte die Bereitstellung ab beziehungsweise kontaktieren Sie unseren Support, bevor Sie eine weitere Lizenz direkt bei Microsoft kaufen.

Benutzer anlegen

Erstellen Sie zunächst das Microsoft-Geschäftskonto für den gewünschten Benutzer.

Microsoft 365 Admin Center öffnen

Öffnen Sie das Microsoft 365 Admin Center und melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an.

Microsoft 365 Admin Center öffnen →

Hinweis: Microsoft verwendet unterschiedliche Ansichten des Admin Centers. Abhängig von Ihrem Konto kann die Dashboardansicht oder eine vereinfachte Ansicht angezeigt werden. Die nachfolgenden Schritte sind in beiden Ansichten grundsätzlich möglich.

Mögliche Ansichten des Microsoft 365 Admin Centers

Microsoft 365 Admin Center Dashboardansicht

Dashboardansicht – Beispielabbildung aus der offiziellen Microsoft-Dokumentation

Vereinfachte Ansicht des Microsoft 365 Admin Centers

Vereinfachte Ansicht – Beispielabbildung aus der offiziellen Microsoft-Dokumentation

„Aktive Benutzer“ öffnen

Wenn Sie die normale Dashboardansicht verwenden, öffnen Sie im linken Menü:

Benutzer → Aktive Benutzer

Verwenden Sie die vereinfachte Ansicht, können Sie direkt die Funktion zum Hinzufügen eines Benutzers beziehungsweise Kontos auswählen.

Neuen Benutzer hinzufügen

Wählen Sie:

Benutzer hinzufügen

Microsoft öffnet nun den Assistenten zur Erstellung eines neuen Benutzerkontos.

Benutzerdaten eingeben

Tragen Sie die grundlegenden Angaben für das neue Benutzerkonto ein.

Vorname
Nachname
Anzeigename
Benutzername
gewünschte Anmeldedomain

Beispiel

max.mustermann@musterfirma.onmicrosoft.com

Richtige Domain auswählen

Microsoft zeigt Ihnen die Domains an, die in Ihrem Tenant zur Verfügung stehen.

Microsoft-Standarddomain:
musterfirma.onmicrosoft.com

Eigene Unternehmensdomain, sofern bereits eingerichtet:
musterfirma.de

Wenn Sie Ihre eigene Unternehmensdomain noch nicht mit Microsoft 365 verbunden haben, können Sie zunächst die vorhandene .onmicrosoft.com-Domain verwenden.

Kennwort festlegen

Legen Sie anschließend die Kennworteinstellungen für den neuen Benutzer fest.

Microsoft kann automatisch ein Kennwort erstellen. Alternativ können Sie, sofern die entsprechende Option angeboten wird, selbst ein sicheres Kennwort festlegen.

Empfehlung: Lassen Sie den Benutzer das vorläufige Kennwort bei der ersten Anmeldung ändern, wenn diese Option im Microsoft-Assistenten aktiviert ist.

Microsoft-Lizenz zuweisen

Weisen Sie dem Benutzer nun die in Ihrem Tenant verfügbare Produktlizenz zu.

Nutzungsstandort auswählen

Wählen Sie im Bereich für die Produktlizenz zunächst den korrekten Standort beziehungsweise das Land des Benutzers aus.

Wichtig: Der Nutzungsstandort ist für die Lizenzierung relevant. Ein fehlender oder ungültiger Nutzungsstandort kann dazu führen, dass Microsoft die Lizenz nicht erfolgreich zuweisen kann.

Gewünschte Microsoft-Lizenz auswählen

Im Bereich zur Zuweisung von Produktlizenzen werden die in Ihrem Tenant verfügbaren Lizenzen angezeigt.

Aktivieren Sie die Lizenz, die dem neuen Benutzer zugewiesen werden soll.

Beispiel

Microsoft 365 Business Standard

Hinweis: Die genaue Produktbezeichnung richtet sich nach der von Ihnen erworbenen und für Ihren Tenant bereitgestellten Microsoft-Lizenz.

Apps und Dienste prüfen

Microsoft ermöglicht bei vielen Produktlizenzen, einzelne enthaltene Apps und Dienste zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Wenn Sie keine besonderen Anforderungen haben, können Sie die standardmäßig aktivierten Dienste in der Regel unverändert lassen.

Bitte beachten: Welche Apps und Dienste tatsächlich enthalten sind, hängt vom konkret zugewiesenen Microsoft-Produkt ab.

Administratorrolle prüfen

Microsoft bietet während der Benutzeranlage optional die Möglichkeit, dem neuen Konto eine Administratorrolle zuzuweisen.

Wichtig: Ein normaler Mitarbeiter benötigt üblicherweise keine Administratorrolle. Weisen Sie zusätzliche Administratorrechte nur zu, wenn diese für die jeweilige Person tatsächlich benötigt werden.

Benutzer überprüfen und anlegen

Prüfen Sie abschließend noch einmal alle Angaben.

Name und Benutzername
ausgewählte Domain
Nutzungsstandort
zugewiesene Produktlizenz
aktivierte Apps und Dienste
gegebenenfalls Administratorrolle

Wählen Sie anschließend die von Microsoft angebotene Funktion zum Abschließen beziehungsweise Hinzufügen des Benutzers.

Nach der Benutzeranlage

Kontrollieren Sie die Lizenz und übergeben Sie die Zugangsdaten sicher an den Benutzer.

Lizenzzuweisung kontrollieren

Öffnen Sie nach der Erstellung erneut:

Benutzer → Aktive Benutzer

Wählen Sie den neu erstellten Benutzer aus und öffnen Sie den Bereich:

Lizenzen und Apps

Kontrollieren Sie dort, ob die gewünschte Lizenz aktiviert ist.

Lizenz nachträglich zuweisen

Falls Sie den Benutzer zunächst ohne Lizenz angelegt haben, können Sie die Lizenz jederzeit nachträglich zuweisen.

Benutzer → Aktive Benutzer
gewünschten Benutzer auswählen
Lizenzen und Apps öffnen
gewünschte Lizenz aktivieren
Änderungen speichern

Alternativ können Administratoren im Microsoft 365 Admin Center auch über Abrechnung → Lizenzen ein bestimmtes Produkt öffnen und dieses einem vorhandenen Benutzer zuweisen.

Zugangsdaten sicher übergeben

Teilen Sie dem Benutzer anschließend seinen Benutzernamen und das vorläufige Kennwort über einen sicheren Kommunikationsweg mit.

Sicherheitshinweis: Zugangsdaten sollten nicht ungeschützt öffentlich oder an unberechtigte Personen weitergegeben werden.

Erste Anmeldung durchführen

Der Benutzer kann sich anschließend mit seinem neuen geschäftlichen Microsoft-Konto anmelden.

Microsoft 365 öffnen →

Abhängig von den Sicherheitseinstellungen Ihres Tenants kann Microsoft bei der ersten Anmeldung weitere Schritte zur Kontosicherung verlangen.

Lizenz wird nicht angezeigt oder lässt sich nicht zuweisen?

Prüfen Sie insbesondere folgende Punkte:

Ist die bestellte Lizenz bereits in Ihrem Tenant verfügbar?
Ist noch mindestens eine freie Lizenz vorhanden?
Ist beim Benutzer ein gültiger Nutzungsstandort hinterlegt?
Verwenden Sie ein Administratorkonto mit ausreichenden Berechtigungen?
Haben Sie möglicherweise einen anderen Microsoft-Tenant ausgewählt?

Microsoft zeigt bei Lizenzierungsproblemen im Admin Center gegebenenfalls zusätzliche Informationen unter Fehler & Probleme an.

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Benutzer und Lizenz erfolgreich eingerichtet

Fertig! Der neue Benutzer ist nun in Ihrem Microsoft-Tenant angelegt und die ausgewählte Lizenz wurde dem Konto zugewiesen. Der Benutzer kann sich anschließend mit seinem Geschäftskonto bei den für die Lizenz verfügbaren Microsoft-Diensten anmelden.

Sie wünschen Unterstützung bei der Einrichtung?

Wenn Sie Ihren Microsoft-Tenant, den ersten Benutzer oder die erste Lizenzzuweisung lieber gemeinsam mit uns einrichten möchten, können Sie optional unseren Microsoft-365-Tenant-Einrichtungsservice buchen. Die Durchführung anhand dieser Anleitung ist selbstverständlich auch eigenständig möglich.

Einrichtungsservice ansehen →

Benötigen Sie Hilfe?

Sollte die Benutzeranlage oder Lizenzzuweisung nicht wie beschrieben funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Support und teilen Sie uns möglichst Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Problems mit.

Offizielle Microsoft-Informationen

Microsoft Learn – Benutzer hinzufügen und Lizenzen zuweisen:
Hinzufügen von Benutzern und Zuweisen von Lizenzen in Microsoft 365

Microsoft Learn – Vorhandene Lizenzen zuweisen oder entfernen:
Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Lizenzen