Microsoft 365 Copilot | 1 Jahr | 1 Nutzer | Add-on | CSP

Bei diesem Produkt handelt es sich um ein zeitlich befristetes Microsoft-CSP-Abonnement für Unternehmen und Organisationen.

Die Bereitstellung erfolgt über das Microsoft Cloud Solution Provider Programm (CSP) und wird Ihrem Microsoft-Unternehmenskonto beziehungsweise Microsoft-Tenant zugeordnet.

Das Nutzungsrecht besteht für die im jeweiligen Produktangebot angegebene Vertragslaufzeit. Je nach erworbenem Produkt kann die Bereitstellung beispielsweise benutzerbezogen, gerätebezogen, corebasiert, softwarebezogen oder als Microsoft-Onlinedienst erfolgen.

Was ist ein Microsoft-Tenant?

Ein Microsoft-Tenant ist die zentrale Microsoft-Unternehmensumgebung einer Firma oder Organisation. Er dient unter anderem zur Zuordnung und Verwaltung von Microsoft-Lizenzen, Abonnements, Benutzern, Diensten und weiteren Unternehmensprodukten.

• Eigene Microsoft-Unternehmensumgebung für Ihre Organisation
• Zentrale Zuordnung und Verwaltung von Microsoft-CSP-Produkten
• Verwaltung von Lizenzen, Abonnements und – sofern erforderlich – Benutzerkonten
• Bereitstellung von Software, Diensten oder Lizenzrechten je nach erworbenem Produkt
• Verwaltung über die hierfür vorgesehenen Microsoft-Verwaltungsbereiche
• Ein bestehender Microsoft-Tenant kann für die Bereitstellung verwendet werden

Was benötigen wir von Ihnen?

Damit wir Ihr Microsoft-CSP-Abonnement dem richtigen Unternehmen beziehungsweise Tenant zuordnen können, benötigen wir nach Ihrer Bestellung einige Angaben.

Bitte teilen Sie uns zunächst mit, ob bereits ein Microsoft-Tenant für Ihr Unternehmen vorhanden ist.

• Bestehender Microsoft-Tenant: Ja oder Nein
• bei bestehendem Tenant: primäre .onmicrosoft.com-Domain, beispielsweise firma.onmicrosoft.com
• Vor- und Nachname des zuständigen Ansprechpartners
• geschäftliche E-Mail-Adresse des Ansprechpartners
• Telefonnummer, möglichst im internationalen Format, z. B. +49 ...
• Land und Postleitzahl
• gegebenenfalls Bundesland beziehungsweise Region

Welche Angaben im Einzelfall zusätzlich benötigt werden, richtet sich nach dem konkret bestellten Microsoft-Produkt und der erforderlichen CSP-Bereitstellung. Falls weitere Informationen notwendig sind, kontaktieren wir Sie nach Ihrer Bestellung.

Bereits ein Microsoft-Tenant vorhanden?

Wenn Ihr Unternehmen bereits Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Entra oder andere Microsoft-Unternehmensprodukte beziehungsweise -dienste verwendet, besteht häufig bereits ein Microsoft-Tenant.

In diesem Fall kann das bestellte CSP-Produkt dem bestehenden Tenant zugeordnet werden. Eine zusätzliche Microsoft-Unternehmensumgebung muss normalerweise nicht eingerichtet werden.

Informationen zum Microsoft-Tenant →

Noch kein Microsoft-Tenant vorhanden?

Falls für Ihr Unternehmen noch kein Microsoft-Tenant vorhanden ist, muss zunächst eine Microsoft-Unternehmensumgebung eingerichtet werden, sofern dies für die Bereitstellung des bestellten CSP-Produkts erforderlich ist.

Sie können Ihren Microsoft-Tenant selbst einrichten. Eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in unserem Hilfebereich:

Microsoft-Tenant selbst erstellen →

Sie möchten die Einrichtung nicht selbst durchführen?

Gerne unterstützen wir Sie auf Wunsch bei der grundlegenden Einrichtung Ihrer Microsoft-Unternehmensumgebung.

Hierfür können Sie unsere optionale Microsoft-365-Tenant-Ersteinrichtung bis zu 90 Minuten zusätzlich buchen.

• Unterstützung bei der grundlegenden Einrichtung des Microsoft-Tenants
• Unterstützung bei erforderlichen ersten Konfigurationsschritten
• Persönliche Unterstützung durch O&V Digitalhandel
• Bis zu 90 Minuten Einrichtungszeit gemäß Leistungsbeschreibung

Hinweis: Die Tenant-Ersteinrichtung ist eine freiwillige und separat buchbare Dienstleistung. Sie ist nicht automatisch Bestandteil des erworbenen Microsoft-CSP-Produkts. Sie können Ihren Tenant selbstverständlich auch selbst anhand unserer kostenlosen Anleitung einrichten.

Tenant-Ersteinrichtung buchen →

Microsoft Customer Agreement

Für die Bereitstellung von Microsoft-CSP-Produkten kann die Bestätigung des aktuellen Microsoft Customer Agreement (MCA) erforderlich sein.

Falls eine entsprechende Bestätigung erforderlich ist, erhalten Sie von uns die notwendigen Informationen beziehungsweise einen Microsoft-Link. Eine erforderliche Annahme der Microsoft-Kundenvereinbarung muss durch Sie als Endkunde erfolgen.

Wie erfolgt die Bereitstellung?

Nachdem uns die erforderlichen Unternehmens- und Tenant-Angaben vollständig vorliegen und gegebenenfalls erforderliche Microsoft-Bestätigungen erfolgt sind, wird das bestellte CSP-Produkt Ihrem Microsoft-Tenant zugeordnet beziehungsweise für Ihre Organisation bereitgestellt.

• Zuordnung der Bestellung zu Ihrem Unternehmen beziehungsweise Microsoft-Tenant
• Bereitstellung über das Microsoft-CSP-Programm
• Bereitstellung der bestellten Anzahl an Lizenzen, Core-Lizenzen, Benutzerlizenzen oder Diensten – abhängig vom Produkt
• Verwaltung über die jeweils vorgesehenen Microsoft-Verwaltungsbereiche

Microsoft 365 Admin Center öffnen →

Art der Lizenzbereitstellung

Die konkrete Art der Lizenzierung und Bereitstellung hängt vom jeweils erworbenen Microsoft-Produkt ab. Nicht jedes Microsoft-CSP-Abonnement ist eine Benutzerlizenz.

• Benutzerbezogene Produkte: Eine Lizenz kann einem bestimmten Benutzer innerhalb des Microsoft-Tenants zugewiesen werden.
• Gerätebezogene Produkte: Die Lizenzierung kann sich auf bestimmte Geräte beziehungsweise Gerätezugriffe beziehen.
• Corebasierte Produkte: Bei Serverprodukten kann sich der erforderliche Lizenzumfang beispielsweise nach physischen oder virtuellen Prozessorkernen richten.
• Softwareabonnements: Software und entsprechende Nutzungsrechte werden für die vereinbarte Vertragslaufzeit bereitgestellt.
• Cloud- und Onlinedienste: Je nach Produkt können bestimmte Microsoft-Dienste innerhalb des Unternehmens-Tenants aktiviert beziehungsweise bereitgestellt werden.

Maßgeblich für Lizenzumfang, Anzahl, Bereitstellungsart und Nutzungsrechte ist ausschließlich das konkret erworbene Produktangebot.

Downloads und Produktschlüssel

Ob ein Softwaredownload oder Produktschlüssel bereitgestellt wird, hängt vom jeweiligen Microsoft-CSP-Produkt ab.

• Bei bestimmten Software- und Serverprodukten können Installationsdateien und Produktschlüssel über die hierfür vorgesehenen Microsoft-Verwaltungsbereiche bereitgestellt werden
• Bei cloud- oder benutzerbezogenen Abonnements erfolgt die Bereitstellung häufig über die Aktivierung beziehungsweise Zuweisung der gebuchten Lizenz oder des jeweiligen Dienstes
• Ein klassischer Produktschlüssel per E-Mail ist daher nicht bei jedem CSP-Produkt vorgesehen
• Welche Bereitstellungsform für Ihren Artikel gilt, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung

Vertragslaufzeit

Das Abonnement wird für die im jeweiligen Produktangebot angegebene Vertragslaufzeit bereitgestellt.

• Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem konkret erworbenen Produkt beziehungsweise der gewählten Variante
• Der Abrechnungszeitraum und die Zahlungsweise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot
• Das Nutzungsrecht besteht grundsätzlich während der aktiven Vertragslaufzeit
• Eine Vorauszahlung kann je nach Produkt beispielsweise für 12 oder 36 Monate erfolgen
• Nach Ende eines nicht verlängerten Abonnements können die zugehörigen Nutzungsrechte, Dienste oder Softwareberechtigungen eingeschränkt beziehungsweise beendet werden

Bitte beachten Sie deshalb die im jeweiligen Produktangebot angegebenen Informationen zu Laufzeit, Abrechnung, Zahlungsweise und Verlängerung.

Verlängerung des Abonnements

Ob und unter welchen Bedingungen ein Abonnement verlängert wird, richtet sich nach dem konkret erworbenen Produkt und der mit O&V Digitalhandel getroffenen Vereinbarung.

• Eine Verlängerung kann eine neue Vertragsperiode begründen
• Der Preis einer zukünftigen Vertragsperiode kann vom ursprünglichen Kaufpreis abweichen
• Bei bestimmten mehrjährigen Vertragsmodellen kann während der vereinbarten Vertragsperiode eine Preisbindung beziehungsweise Preisgarantie gelten
• Die konkret geltenden Fristen, Preise und Verlängerungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Produktangebot beziehungsweise Vertrag

Leistungs- und Lizenzumfang

Der genaue Leistungs- und Lizenzumfang richtet sich ausschließlich nach dem konkret erworbenen Microsoft-Produkt beziehungsweise der gewählten Produktvariante.

Je nach Produkt kann der Leistungsumfang beispielsweise Software, Core-Lizenzen, Benutzerlizenzen, Anwendungen, Cloud-Dienste, Speicherfunktionen, Kommunikationsdienste oder weitere Microsoft-Unternehmensleistungen umfassen.

• Es gelten ausschließlich die im jeweiligen Produktangebot genannten Leistungen und Nutzungsrechte
• Nicht ausdrücklich aufgeführte Anwendungen, Dienste oder Lizenzrechte sind nicht automatisch Bestandteil des Abonnements
• Die benötigte Lizenzmenge kann je nach Produkt beispielsweise von Benutzern, Geräten, Prozessorkernen oder anderen Lizenzmetriken abhängen
• Funktionsumfang und technische Verfügbarkeit richten sich zusätzlich nach den jeweiligen Microsoft-Produkt- und Lizenzbedingungen

Zusätzliche Microsoft-Dienste und Funktionen

Bestimmte Funktionen sind nur bei entsprechend ausgestatteten Microsoft-Produkten enthalten.

• Benutzerkonten sind nur erforderlich, wenn das jeweilige Produkt benutzerbezogen lizenziert wird
• E-Mail-, Cloudspeicher- und Kommunikationsdienste sind nur enthalten, wenn sie Bestandteil des konkret erworbenen Produkts sind
• Microsoft Teams ist nur enthalten, wenn dies für die jeweilige Produktvariante ausdrücklich angegeben ist
• Eine eigene Unternehmensdomain ist nur für entsprechende Dienste und Nutzungsszenarien relevant
• Serverprodukte können stattdessen beispielsweise nach Prozessorkernen und zusätzlichen Zugriffslizenzen lizenziert werden

Administration und Verantwortung

Nach der Bereitstellung ist der Kunde grundsätzlich für die ordnungsgemäße Verwendung und Verwaltung der bereitgestellten Microsoft-Lizenzen, Abonnements, Benutzerkonten und Unternehmensdaten verantwortlich, sofern keine separate Administrations- oder Supportleistung vereinbart wurde.

• Administratorkonten und Zugangsdaten sicher aufbewahren
• Lizenzen entsprechend den jeweiligen Microsoft-Lizenzbedingungen verwenden
• Benutzerbezogene Lizenzen den vorgesehenen Benutzern korrekt zuweisen
• Bei Serverprodukten die erforderliche Anzahl an Core- und gegebenenfalls Zugriffslizenzen berücksichtigen
• Sicherheitsfunktionen wie Mehrstufige Authentifizierung verwenden, soweit für die jeweilige Umgebung vorgesehen
• Änderungen am Tenant nur durch berechtigte Administratoren durchführen

Wichtige Hinweise

• Bei diesem Produkt handelt es sich um ein zeitlich befristetes Microsoft-CSP-Abonnement
• Das Nutzungsrecht besteht für die im jeweiligen Angebot angegebene Vertragslaufzeit
• Die Bereitstellung erfolgt über das Microsoft-CSP-Programm und kann eine Zuordnung zu einem Microsoft-Tenant erfordern
• Vertragslaufzeit, Abrechnung und Zahlungsweise richten sich nach dem konkret erworbenen Produkt beziehungsweise der gewählten Variante
• Die Art der Lizenzierung kann je nach Produkt benutzer-, geräte-, core-, software- oder dienstebasiert sein
• Softwaredownloads und Produktschlüssel werden nur bereitgestellt, wenn diese für das jeweilige Produkt vorgesehen sind
• Die benötigte Lizenzmenge und die jeweiligen Nutzungsrechte richten sich nach den Microsoft-Lizenzbedingungen des konkreten Produkts

Wichtiger Sicherheitshinweis

Für die reine Lizenzbereitstellung benötigt O&V Digitalhandel keinen Zugriff auf Ihr persönliches Microsoft-Kennwort.

Bitte senden Sie uns niemals:

• Ihr Microsoft-Kennwort
• Microsoft-Authenticator-Codes
• MFA-Codes
• Wiederherstellungscodes
• sonstige persönliche Zugangsdaten

Wir benötigen ausschließlich die für die jeweilige Microsoft-CSP-Bereitstellung erforderlichen Unternehmens- und Tenant-Angaben.

Bei dem angebotenen Produkt handelt es sich um ein zeitlich befristetes Microsoft-CSP-Abonnement für Unternehmen und Organisationen.

Mit dem Erwerb erhalten Sie die im jeweiligen Produktangebot bezeichneten zeitlich begrenzten Nutzungsrechte, Benutzerlizenzen beziehungsweise Onlinedienste für die vereinbarte Vertragslaufzeit.

Der konkrete Lizenz- und Leistungsumfang richtet sich ausschließlich nach dem jeweils erworbenen Microsoft-Produkt, der bestellten Lizenzanzahl sowie den hierfür geltenden Microsoft-Lizenz- und Nutzungsbedingungen.

Lizenzzuweisung und Nutzungsumfang

Bei benutzerbezogenen Microsoft-CSP-Abonnements wird die bereitgestellte Lizenz einem hierfür vorgesehenen Benutzer innerhalb der Microsoft-Unternehmensumgebung zugewiesen.

• Die Nutzung ist auf die im jeweiligen Angebot angegebene Anzahl lizenzierter Benutzer beschränkt
• Geräte-, Installations- und Nutzungsmöglichkeiten richten sich nach dem konkret erworbenen Microsoft-Produkt
• Enthalten sind ausschließlich die im jeweiligen Produktangebot ausdrücklich aufgeführten Anwendungen, Dienste und Funktionen
• Nicht ausdrücklich aufgeführte Anwendungen, Dienste oder Nutzungsrechte sind nicht automatisch Bestandteil des Abonnements

Produktvarianten und enthaltene Dienste

Microsoft bietet Microsoft-365- und Office-365-Abonnements mit unterschiedlichen Leistungsumfängen an. Ob beispielsweise installierbare Desktopanwendungen, Webanwendungen, Cloudspeicher, E-Mail-Dienste, Sicherheitsfunktionen oder Kommunikationsdienste enthalten sind, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Bei Produktvarianten, die ausdrücklich als „ohne Teams“ beziehungsweise „EWR/EEA ohne Teams“ bezeichnet sind, ist Microsoft Teams nicht Bestandteil des erworbenen Abonnements. Sofern Microsoft Teams benötigt wird, kann abhängig vom vorhandenen Abonnement eine zusätzliche Microsoft-Teams-Lizenz erforderlich sein.

Add-ons und zusätzliche Lizenzvoraussetzungen

Produkte, die ausdrücklich als Add-on angeboten werden, stellen keine eigenständige Basislizenz dar. Für deren Nutzung können ein geeignetes Microsoft-Basisabonnement, eine entsprechende Benutzerlizenz oder weitere produktspezifische Voraussetzungen erforderlich sein.

Dies gilt insbesondere für Microsoft-365-Copilot-Produkte, sofern diese im jeweiligen Angebot als Add-on angeboten werden. Vor dem Erwerb ist zu prüfen, ob für den vorgesehenen Benutzer eine von Microsoft unterstützte und für das jeweilige Produkt ausreichende Basislizenz vorhanden ist.

Vertragslaufzeit

Das Nutzungsrecht besteht für die im jeweiligen Produktangebot angegebene Vertragslaufzeit. Bei einem als „1 Jahr“ beziehungsweise „12 Monate“ angebotenen Abonnement wird das Nutzungsrecht für die vereinbarte Vertragsperiode bereitgestellt.

Wird das Abonnement nach Ablauf der vereinbarten Vertragsperiode nicht verlängert, können die damit verbundenen Nutzungsrechte, Anwendungen und Microsoft-Onlinedienste eingeschränkt oder beendet werden. Die konkreten Auswirkungen des Ablaufs sowie mögliche Übergangs- oder Datenaufbewahrungszeiträume richten sich nach dem jeweiligen Microsoft-Produkt und den hierfür geltenden Microsoft-Regelungen.

Nutzung im erworbenen Umfang

Die bereitgestellten Lizenzen, Anwendungen und Dienste dürfen ausschließlich im vertraglich erworbenen Umfang und entsprechend den für das jeweilige Microsoft-Produkt geltenden Lizenz- und Nutzungsbedingungen verwendet werden.

Eine Nutzung über die erworbene Anzahl an Benutzern, Lizenzen, Geräten oder sonstigen für das jeweilige Produkt maßgeblichen Lizenzmetriken hinaus ist nicht Bestandteil des Angebots.

Gesetzliche Rechte des Käufers

Die gesetzlichen Rechte des Käufers, insbesondere im Fall einer nicht oder nicht vertragsgemäß erbrachten Leistung, werden durch die vorstehenden Hinweise nicht eingeschränkt.

Abhängigkeit von Microsoft-Diensten

Die Nutzung der im Abonnement enthaltenen Anwendungen und Onlinedienste kann von den technischen Systemen und Diensten von Microsoft abhängig sein. Microsoft kann seine Dienste, Funktionen und technischen Verfahren im Rahmen der jeweils geltenden Vertrags- und Nutzungsbedingungen weiterentwickeln oder ändern.

Gesetzliche und vertragliche Ansprüche des Käufers gegenüber O&V Digitalhandel bleiben hiervon unberührt.