Microsoft 365 & Tenant

Eigene Domain mit Microsoft 365 verbinden

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie Ihre eigene Unternehmensdomain mit Microsoft 365 verbinden, den Domainbesitz bestätigen und Ihre geschäftlichen Benutzer anschließend mit einer eigenen Domain verwenden.

Was ändert sich durch eine eigene Domain?

Bisher:
max.mustermann@musterfirma.onmicrosoft.com

Mit eigener Unternehmensdomain:
max.mustermann@musterfirma.de

Bevor Sie beginnen

Ihr Microsoft-Tenant muss bereits eingerichtet sein.
Sie benötigen Zugriff auf ein Microsoft-Administratorkonto, das Domains verwalten darf.
Die gewünschte Unternehmensdomain muss Ihnen beziehungsweise Ihrem Unternehmen gehören.
Sie benötigen Zugriff auf die DNS-Verwaltung Ihres Domainanbieters.
Wenn Sie geschäftliche E-Mails über Microsoft 365 verwenden möchten, sollten die benötigten Benutzer und Postfächer vorher geplant beziehungsweise angelegt werden.

Wichtig bei bereits vorhandenen E-Mail-Postfächern

Wenn Ihre Domain aktuell bereits für E-Mail-Adressen bei einem anderen Anbieter verwendet wird, ändern Sie den MX-Eintrag nicht unüberlegt.

Sobald der MX-Eintrag Ihrer Domain auf Microsoft 365 umgestellt wird, werden neue E-Mails für diese Domain an Microsoft 365 zugestellt. Stellen Sie deshalb sicher, dass alle benötigten Benutzer und Postfächer vorhanden sind, bevor Sie Ihre E-Mail-Zustellung auf Microsoft 365 umstellen.

Domain zu Microsoft 365 hinzufügen

Beginnen Sie die Einrichtung im Microsoft 365 Admin Center.

Microsoft 365 Admin Center öffnen

Öffnen Sie das Microsoft 365 Admin Center und melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an.

Microsoft 365 Admin Center öffnen →

Domainverwaltung öffnen

Öffnen Sie im linken Navigationsbereich:

Alle anzeigen → Einstellungen → Domänen

Je nach Microsoft-Ansicht können einzelne Menübezeichnungen geringfügig abweichen.

Neue Domain hinzufügen

Wählen Sie auf der Seite „Domänen“:

+ Domäne hinzufügen

Geben Sie anschließend Ihre Unternehmensdomain ein.

Beispiel

musterfirma.de

Wählen Sie anschließend „Diese Domäne verwenden“.

Domainbesitz bestätigen

Microsoft muss überprüfen, dass Sie die angegebene Domain tatsächlich verwalten.

Domainanbieter prüfen

Microsoft versucht nun, den Anbieter Ihrer Domain automatisch zu erkennen.

Prüfen Sie, ob der angezeigte Domainanbieter korrekt ist.

Unterstützt Ihr Domainanbieter Domain Connect, kann Microsoft die erforderliche Verifizierung und bestimmte DNS-Einstellungen komfortabel über einen geführten Prozess durchführen.

Domain automatisch mit Domain Connect bestätigen

Wenn Ihr Domainanbieter Domain Connect unterstützt, öffnet Microsoft einen Anmeldebereich Ihres Domainanbieters.

Melden Sie sich dort an und bestätigen Sie die von Microsoft angeforderte Domainverifizierung.

Wichtig: Prüfen Sie vor der späteren Freigabe weiterer DNS-Einträge immer, welche Dienste aktiviert werden sollen. Eine Änderung des MX-Eintrags kann Ihre E-Mail-Zustellung auf Microsoft 365 umstellen.

Alternative: Domain manuell per TXT-Eintrag bestätigen

Wenn Ihr Domainanbieter Domain Connect nicht unterstützt, können Sie den Domainbesitz normalerweise über einen TXT-Eintrag bestätigen.

Microsoft zeigt Ihnen im Einrichtungsassistenten den benötigten DNS-Eintrag an.

Beispiel – nicht übernehmen

Typ: TXT
Host / Name: @
Wert: MS=ms########

Wichtig: Verwenden Sie ausschließlich die DNS-Werte, die Microsoft innerhalb Ihres eigenen Admin Centers für Ihre Domain anzeigt. Die oben dargestellten Werte dienen nur als Beispiel.

Domainverifizierung abschließen

Nachdem der TXT-Eintrag gespeichert wurde, wechseln Sie zurück zum Microsoft 365 Admin Center und wählen Sie „Überprüfen“.

DNS-Änderungen werden nicht immer sofort weltweit sichtbar. Wenn Microsoft den Eintrag zunächst nicht erkennt, warten Sie etwas und versuchen Sie die Überprüfung anschließend erneut.

Die reine Domainverifizierung über einen von Microsoft vorgegebenen TXT-Eintrag ändert Ihre bestehende E-Mail-Zustellung nicht.

Microsoft-365-Dienste verbinden

Nach der Verifizierung können weitere DNS-Einträge für die gewünschten Dienste eingerichtet werden.

Gewünschte Microsoft-Dienste auswählen

Microsoft zeigt Ihnen nach erfolgreicher Domainverifizierung die verfügbaren Dienste und die dafür benötigten DNS-Einträge an.

Wählen Sie nur die Dienste aus, die Sie tatsächlich mit Ihrer Domain verwenden möchten.

Besonders wichtig: Wenn Ihre E-Mails weiterhin bei Ihrem bisherigen Anbieter bleiben sollen, darf der bestehende MX-Eintrag nicht einfach auf Microsoft 365 umgestellt werden.

DNS-Einträge hinzufügen

Wenn Domain Connect verwendet wird, kann Microsoft die ausgewählten DNS-Einträge nach Ihrer Bestätigung automatisch beim unterstützten Domainanbieter hinzufügen.

Bei einer manuellen Einrichtung übertragen Sie die von Microsoft angezeigten Werte in die DNS-Verwaltung Ihres Domainanbieters.

Je nach verwendeten Diensten können unter anderem relevant sein:

MX-Eintrag
TXT-Einträge
CNAME-Einträge
weitere produktspezifische DNS-Einträge

Bereits einen SPF-Eintrag vorhanden?

Wenn für Ihre Domain bereits ein SPF-TXT-Eintrag vorhanden ist, erstellen Sie nicht einfach einen zweiten SPF-Eintrag. Die benötigten Microsoft-Werte müssen gegebenenfalls in den bestehenden SPF-Eintrag integriert werden.

Domaineinrichtung abschließen

Nachdem die erforderlichen DNS-Einträge eingerichtet und von Microsoft erkannt wurden, wird die Domaineinrichtung als abgeschlossen angezeigt.

Wählen Sie anschließend „Fertig“.

Benutzer auf die eigene Domain umstellen

Nach erfolgreicher Domaineinrichtung können Benutzer die eigene Unternehmensdomain verwenden.

Benutzerverwaltung öffnen

Wechseln Sie im Microsoft 365 Admin Center zu:

Benutzer → Aktive Benutzer

Benutzername und Domain ändern

Wählen Sie den gewünschten Benutzer aus und öffnen Sie die Verwaltung des Benutzernamens beziehungsweise der E-Mail-Adresse.

Wählen Sie anschließend Ihre neu hinzugefügte Unternehmensdomain aus.

Beispiel

Vorher:
max.mustermann@musterfirma.onmicrosoft.com

Nachher:
max.mustermann@musterfirma.de

Erneut mit der neuen Adresse anmelden

Nachdem der Benutzername auf die eigene Domain geändert wurde, melden Sie sich gegebenenfalls von Microsoft 365 ab.

Verwenden Sie bei der nächsten Anmeldung die neue geschäftliche Adresse.

Was passiert mit meiner Website?

Das Hinzufügen Ihrer Unternehmensdomain zu Microsoft 365 bedeutet nicht automatisch, dass Ihre Website zu Microsoft umzieht. Ihre bestehende Website kann weiterhin bei Ihrem bisherigen Webhosting-Anbieter betrieben werden.

Domain wird nicht bestätigt?

Prüfen Sie insbesondere:

Wurde der von Microsoft angezeigte DNS-Wert exakt übernommen?
Wurde der Eintrag bei der richtigen Domain hinterlegt?
Ist als Host beziehungsweise Name der von Microsoft geforderte Wert eingetragen?
Wurde der DNS-Eintrag bereits gespeichert?
Haben Sie ausreichend Zeit für die DNS-Aktualisierung abgewartet?

E-Mails funktionieren nach der Umstellung nicht?

Prüfen Sie insbesondere, ob:

der betreffende Benutzer ein Microsoft-365-Postfach besitzt,
eine passende Exchange-Online-Lizenz vorhanden und zugewiesen ist,
die von Microsoft vorgegebenen MX- und weiteren DNS-Einträge korrekt gesetzt wurden,
DNS-Änderungen bereits vollständig übernommen wurden.

✓

Unternehmensdomain erfolgreich verbunden

Fertig! Ihre eigene Unternehmensdomain ist nun mit Ihrem Microsoft-365-Tenant verbunden. Sie können die Domain anschließend für entsprechende Benutzerkonten und – bei passender Einrichtung und Lizenzierung – für Microsoft-365-E-Mail-Dienste verwenden.

Benötigen Sie Hilfe?

Sollte die Domainverifizierung oder die Einrichtung nicht wie beschrieben funktionieren, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Teilen Sie uns möglichst Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems mit. Übermitteln Sie keine Kennwörter oder Authenticator-Codes.

Offizielle Microsoft-Informationen

Microsoft Learn – Benutzerdefinierte Domain zu Microsoft 365 hinzufügen:
Hinzufügen einer benutzerdefinierten Domäne zu Microsoft 365

Microsoft Learn – E-Mail-Adresse auf eigene Domain umstellen:
Microsoft 365-E-Mail-Adresse mit eigener Domain verwenden