Versand & Zahlung
1. Preise
Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können bei physischen Waren Versandkosten anfallen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden auf der jeweiligen Produktseite sowie im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an.
2. Zahlungsmethoden
In unserem Onlineshop stehen Ihnen die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung angezeigt.
Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes geregelt ist.
Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte) gelten ergänzend die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
3. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
4. Lieferbedingungen
4.1 Digitale Inhalte (Download-Produkte / Produktschlüssel)
Digitale Inhalte werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt. Ein Versand physischer Datenträger erfolgt nicht.
Die konkrete Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Sofern dort keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Bereitstellung innerhalb von 1–24 Stunden nach Vertragsschluss.
Die Lieferung erfolgt per E-Mail an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse.
Der Kunde erhält dabei:
- den Produktschlüssel sowie
- eine Anleitung zur Aktivierung und
- Informationen darüber, wo und wie der Download der Software zu erfolgen hat.
Der Download kann je nach Produkt entweder über unser eigenes Download-Center oder über die Website des jeweiligen Herstellers bereitgestellt werden.
Ein Anspruch auf Bereitstellung über eine bestimmte Download-Quelle besteht nicht.
Die Lieferfrist beginnt mit Vertragsschluss.
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der Empfang von E-Mails technisch möglich ist.
4.2 Physische Waren
Physische Waren werden an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse versendet.
Die konkrete Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Sofern dort keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 5–10 Werktage.
Die Lieferfrist beginnt:
- bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut,
- bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage am Sitz des Unternehmens gelten nicht als Werktage.
5. Gefahrübergang
Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
6. Nichtverfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, dauerhaft nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.